• Para poder realizar esta reparación usted tiene que enviarnos su consola, a continuación puede seguir las instrucciones de envío de este texto, preparando un paquete con la documentación indicada.
• La garantía de la instalación es de 3 meses (incluyendo piezas y mano de obra). Excluyendo pantallas de consolas portátiles por razones de caída al suelo, reparaciones de procesadores en placas bases, ópticas, lentes ó lectores siendo esta de 45 días.     Esta garantía cubre la reparación o reparaciones efectuadas en la consola, pero en ningún caso la garantía es global a toda la máquina.
• Es necesario un previo diagnóstico de la consola/portátil/movil/PDA por nuestro servicio técnico ya que los síntomas pueden dar una pista falsa, una pantalla que no enciende no tiene porque ser fallo de la pantalla en sí y puede ser algo más complejo o incluso tener más averías.
• Cada precio de reparación incluye mano de obra y piezas de la averia descrita. Los portes y el IVA no van incluidos.
• Si la consola presenta varias averías se informará al cliente vía telefónica sobre el nuevo presupuesto final de la reparación para su aceptación, antes de que ésta sea realizada.
• El precio del presupuesto para evaluar el coste de una reparación es gratís. Únicamente cobramos los portes de ida y vuelta si no se acepta el presupuesto o en caso de no ser viable la reparación. Los portes ida y vuelta son 15€ para paquetes pequeños tamaño sobre como (PSP, DS, etc.) 20€ para paquetes grandes, pudiendo contener cada paquete más de una consola.

¡Tu consola lista para ENVIAR en sólo 3 pasos!

PASO 1: Empaqueta su consola/portátil/móvil/PDA en su caja original ó una parecida sin cables, sin juegos y sin fuentes de alimentación. En caso de portátil/móvil o PDA ponga los cables de alimentación.

A) Utilice la caja original u otra parecida y con relleno donde no se pueda mover libremente y esté protegido de golpes.
B) Revise que no vaya ningún juego excepto por si quiere revisar problemas de lectura.
C) Embale completamente la caja por fuera con papel o plástico, y cinta de embalaje.
PASO 2: Imprime este formulario y rellene lo a mano con sus datos y el trabajo a realizar.

A) Una hoja es para reparaciones y otra hoja es para instalaciones/modificaciones. Si envías varias consolas en un mismo paquete puede que tenga que rellenar ambas hojas.
B) Una tercera hoja es pegar fuera del paquete.
C) Si no puede imprimirlo puede escribirlo a mano.

* Si tienes algún problema para visualizar el formulario, descárgate la última versión de Adobe Reader pulsando aquí.
3) Llame a nuestra agencia 966 665 105 y le recogerán el paquete gratis.

A) Dígales que tiene un paquete para TECNI-CONSOLAS a portes debidos  y le pedirán la dirección de recogida. No puede acudir directamente a su delegación o pedir la recogida en otro teléfono o por otra empresa ya que en ese caso no aplicarían la tarifa especial que tenemos contratada.
B) Los precios incluyen piezas y mano de obra. El IVA y los portes no van incluidos.
C) La forma de pago es contra reembolso (usted paga a la agencia al recibir la consola reparada) o ingreso en cuenta. La comisión del reembolso de la agencia es del 5% + IVA.
D) También tiene la opción de hacer la petición de recogida a través de correo electrónico, escribiendo un email a la dirección info@tecni-consolas.com . En el asunto escriba "Envío para TECNI-CONSOLAS " y en el mensaje ponga: Su nombre completo, dirección donde quiera que le recojan el paquete, un teléfono de contacto y número de paquetes a recoger.
Usted puede estar tranquilo con nosotros…, llevamos más de 6 años y miles de consolas reparadas antes que la suya. Nuestras recogidas y envíos de las maquinas y nuestra reputación es debido a las reparaciones de Reballing así como otros tipos de reparaciones en placas bases en todo tipo de consolas, portátiles, móviles, PDA, pero además confiamos tanto en nuestro trabajo como para ofrecerte una garantía de 3 meses, en algunas reparaciones de 1 año y otras de por vida.
Puede enviarnos su máquina directamente sin ponerse en contacto con nosotros, pero si es necesario un teléfono (mejor teléfono fijo que móvil) de contacto para mejor resolución del problema para el técnico.
El presupuesto de la reparación es gratis. Si no lo acepta o no tiene reparación ninguna consola de la que envíe solo paga los gastos de envío: ¡en total, sumado ida y vuelta 15€ paquetes pequeños tamaño sobre y 20€ paquetes grandes!
Si la consola/portátil/móvil ó PDA haya sido tocado por terceros debe indicarlo en el formulario ya que nuestra empresa no se hace responsable de otras reparaciones no realizadas por TECNI-CONSOLAS y no nos haremos cargo de dichas Garantías.
Este servicio de recogida de consolas para reparaciones o modificaciones es aplicable sólo a España (excepto Baleares) y Portugal.